b フレッツ 申込

Bフレッツへの関心が高まるにつれ、「違う契約を勧められた」「強引な勧誘を受けた」など、光通信サービスの契約を巡るトラブルが増えているようです。クーリングオフ（無条件解約）などを定めた特定商取引法は、契約代理店など電気通信事業者に適用されないことも、トラブル増加の原因のようです。

BフレッツはNTT東日本、西日本が直接販売する他、NTTと契約を結んだ取次店が戸別営業に回っていて、同じ地域で多数の代理店が営業活動を行なったりしていて、取次店の間での競争が激しくなっています。営業マンによっては、給与が完全歩合制のこともあり、かなり強引な営業を行なうものもいるようなので注意が要ります。

既にADSLなどのプロバイダと契約していて、Bフレッツに変えることを考えている場合、通信速度をさらに早くしたいだけなら、同じプロバイダで切り替えの契約をすれば光通信の工事を行なうだけで済み、さほど面倒な手続きは要らなくなります。料金や新しいメールアドレスの取得等も含め、プロバイダも新しく契約することを考えるなら、自分の使用目的に合わせ、よく比較検討して選ぶことです。

取次店の営業マンから、料金が安くなります、などのセールストークで違う契約を勧められても、すぐには契約はせず複数の取次店から勧誘があるなら、それぞれ見積りを出してもらい、料金や使用できるサービスなどを良く調べて選ぶようにしましょう。ネットの比較サイトでも、各取次店の比較が出来ます。

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